口腔诊所老板的管理学智慧感悟（五）

自我欣赏的企业价值导向

-----正向的员工激励

员工会选择在你的单位停留工作，必然有他自身的价值导向，有他可以发挥自我价值的平台和自我提升的空间，否则这个停留很有可能是暂时的，或者说只是把你这里当成是跨越的台阶而已；所以我们的诊所经营者需要做的是让这个他们存在的平台有延伸的空间，延长跨越期，换句话说就是让他们能在这里创造最大化的价值。

这里我们需要更多的关注员工心理方面的建设，一个企业的强大其实就是企业本身内心气场的强大，能震撼到人的心灵，让员工站在自己的纬度去思考和对自我价值的欣赏，这是你的整个企业磁场所要创造的条件；告诉他们：不必仰望别人，自己就是一道亮丽的风景线。

“茶罢，一敛裙，绝尘而去，只留下大地让人欣赏不尽的优雅背影”，我们需要的就是那一份欣赏，你的价值就是那个优雅的背影。

舍是气度，舍是智慧，舍是境界，我们作为诊所的管理者或是老板，需要有这个气度和境界，适当的给予是你管理的智慧，让整个团队积极的向上，让你的员工喜欢为这个团队效力，并且很值得让他们这么去做。

第一节

建立共同的奋斗目标

奥维塔·卡尔普·霍比所说过：“选择最高理想能给人的一生指明努力的方向和重点。”而我们的诊所也是，需要我们的团队朝着统一的目标去奋斗，这是我们的最高理想！

诊所也是一个企业，虽然不大，但是一样具有企业的性质，需要把各自的奋斗目标年化和月化。这里就需要诊所的决策者有前瞻的思维，让诊所的利益和员工的利益正相关，让他们把这个利益最大化，把口腔这份工作当做自己的事业去做，而不是单纯的为了工作而去应付你的客户，我们需要员工的正能量，同样要把这个正能量传递到整个企业和你的客户，让他们的消费变成更加广阔的吸引力让你的诊所发展和壮大。

你给你员工吃草，你将迎来一群羊！你给你员工吃肉，你将迎来一群狼！ 这句话很有道理，很简单你想让你的员工成为羊还是成为狼，决定你企业以后的发展是不是在市场上有竞争力，是被吃掉还是把别人吃掉！

杰克·韦尔奇说，工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢？因为我们只考虑到会计成本，没有考虑到机会成本，没有考虑到人的成本，但是任何企业或者是我们诊所的核心恰恰就是人，也就是我们的员工，他们的潜能开发可以让我们获得更多的发展机会和最大化的利润空间，所以我们需要调动他们的积极性，让他们有动力有目标，这样才会有你企业和诊所的共同目标。

因此我们需要在合理的基础上提高你员工的工资也就是提成，让他们心中建立自己的奋斗目标，真正放下心来踏实的为你的诊所和你的客户去服务，这才是我们所要达到的目的，也是我们奋斗的目标。

至于以前我们的说的我们这个月要达到多少，今年要达到多少，其实在员工的心里不会产生多大的波澜，多少都有些空洞，因为和他们的利益杠杆相差很大，而且有时是反向的，所以工作很可能是在不断的重复，很难让你有突破，而且这样后期会产生一个不良的流动性效应，也就是说你的员工总是处在找工作状态，很难把心静在自己的工作和你的客户上，这样的话对于一个诊所来说是不是最大的打击呢，这样不仅会让你流失员工，更多的是你的客户群，你诊所的市场份额，最后的结局也就不用多说了吧！

留住你的好员工就是留住你的客户群，有了员工的价值才能有客户的价值，这个也是员工激励的第一步也是关键的一步，有了他们的利益基础才可以筑起你企业的建筑，让这条道路更加地明朗和清晰！