口腔门诊经营（四）------执行力

在口腔行业，执行力体现在老板，管理者，员工几个方面。以下就这几种情况简单说一下。

一、老板既是管理者又是口腔医生。

老板即是团队目标制定者，又是团队建设者，还是团队管理者。这时的老板多种职务于一身，只要自己有管理意识就很好做了，执行力最大点就是监管。所以这种情况下老板做好一家店很容易。

二、老板是投资者，不是口腔内行人员。

老板只有期望值和投资回报，执行力主要靠职业经理人，门诊主任，护士长等。这就需要请对人，用好人（人尽其用），培养人，会授权。

管理者（职业经理人，门诊主任）

1，非口腔专业者。

一般偏重于外围营销，内部服务，走形式。

2，口腔专业者。

一般偏重于技术，内部服务。

3，现在随着信息化，培训等管理者逐渐向同质化方向发展，并重。都是先从自己擅长的领域开始，内家功夫外家功夫最后都是兼修，否则到了瓶颈难以发展。但人的认识和资源不一样，差异化还是不尽相同。

三、员工(医生，护士，前台，市场营销，后勤等)

1，招聘环节。

选择有团队意识，服从管理的人员；专业技能必须是符合要求的，在团队里是互补的。

2，岗前培训和试岗。

职责义务分明，知道怎么干比较好，干不好会对自己，对团队有什么样的影响，有团队意识和配合。

　四、做好监管工作，落实到位，重中之重。上对老板股东负责，下对员工负责。奖罚激励措施要落实，防微杜渐。

制度，流程。  就是解放生产力，发展生产力

要有合理性，可执行性。立足本地情况，切记生搬硬套，要有唯物主义辩证法。