牙科诊所经营管理的必备六要素

中国口腔医疗行业的发展趋势逐渐走向了社区化、小型化，随着中小微型诊所的逐渐增多，它的管理方式也会出现许多纰漏。要想实现预期的牙科推广，学习和借鉴国外口腔诊所管理的成功经验是必不可少的，它将促进我国口腔诊所成长和发展。

牙科诊所经营管理的必备六要素：

1. 良好的管理系统：包括口腔医生、护士的合适配比；优化的诊疗流程；准确的病人约定；协调的整体工作；以及客观、精准的统计评估管理系统；

2. 舒适便利的环境：创造家庭化的环境，实现人性化的服务，以消除患者的恐惧心理，增加安全感，培养亲近感，并调节医务人员的情绪，也便利医护工作；

3. 团队精神：诊所的医护人员必须具备积极向上的精神风貌、热忱周到的服务态度、团结友爱的人际关系、配合默契的工作氛围、忠诚执着的敬业精神和至精至善的医疗作风；

4. 技术更新：高标准的医疗质量是诊所生存、发展的基础，而先进的诊疗技术是医疗质量的保证，因此技术更新是诊所长远发展的必然之路，也是吸引患者的主要途径；

5. 高效：高效率的工作就是要用最少的时间、最少的花费获得最大的收入；产出效率是评价诊所成功与否的主要指标，其中最重要的指标是个人产出率、单椅位产出率及投入产出比；

6. 交流与合作；于当地口腔医生间的学术交流，如实操口腔视频、口腔病例，可以提高业务水平；经营合作可形成行业规范；维护权益；市场合作可扩大市场；通过参与和资助当地社区的公益活动也可以扩大诊所影响，建立品牌形象。