口腔门诊体验营销开展的方法与关键点

此篇文章是我自己在观察了现在很多现有的门诊所写的一些心得体会，大家可以参考参考。

现在新开的口腔门诊越来越多，也让很多新创业的牙科老板头痛病人如何来？怎么来？因为他们很多都是从从前的小门诊一步一步靠自己的技术以及个人口碑逐步的开展了起来，可就是因为是从前的发展经历让很多老板还以为还可以套用在现在的这个时代里面，完全没有考虑到现在的牙科门诊已经很多了，不是那个酒香不怕巷子深的时候了。

我记得我和我们同事在前一段时间做了一个关于门诊老板管理课程需求的一个抽样调查，在给了一些想解决的问题其中有两个脱颖而出比别的问题要高很多。

第一个就是门诊营销。

第二个就是初诊接诊沟通。

其实这两个问题都是直接与门诊的营业额有直接联系，现在我来给大家说下第一个门诊营销工作的开展与当下比较符合现在牙科门诊所能接受的一些门诊营销内容。

在常规的医疗性营销渠道很多都是宣传页，小区广告，短信群发，又或者是纸媒传播。这些营销渠道对于我们牙科而言如果没有大资金来投入很难以长期支持下去，哪怕支持下去，可能因为这些进店的客户并不能很快的提升达到你想要的收支平衡的状态，所以对于目前的牙科市场而言，体验式营销相对成本较低并且可以面对面的和客户直接交谈第一时间了解客户的诉求。

体验式营销是站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。