出离“暴力营销”，互联网医疗产品实则一片狼藉？

互联网医疗的资讯铺天盖地而来，各类应用层出不穷，互联网给医疗行业带来的将是全新的医疗模式，甚至是给医者、患者一个全新的医诊、就医体验。在互联网理念与传统理念相碰撞的时候，为了用户构建新的医疗理念，而摒除传统的医疗模式，通过高强度的营销手段进行推广也无可厚非，然而医疗模式上的单一和不成熟仍然无法真正改变传统医疗的存在的困境，出离了“暴力营销”的一片热闹之后，互联网医疗产品实则一片狼藉。

常见的营销手段有：

以小恩小惠买通医生或者患者使用，营造成“火热”的经营假象；

开出空头支票，许诺相应的利益，给用户画一个根本就无法变现的“大饼”，让用户为产品卖命；

利用一些现成的用户数据，强行将医生和患者注册为自己的用户，这是极其恶劣的一种业内潜规则。诸如此类的营销手段，多少有“蒙骗”和违背用户意愿的成分存在，这些“伎俩”的背后，是这个行业在追逐流量（进一步追逐利益）的情况下，“暴力”绑架用户的恶行，用互联网词汇可以说是“暴力吸粉”。

致使各家都不惜以暴力手段去争夺用户的根本原因在于，僧多粥少，毕竟互联网医疗的本质还是在于医疗资源，而互联网要实现的是医疗资源的普及化和高效利用。鉴于目前互联网医疗产品发展至今，遍地开花，却无一结果的局面，我们可以得出一个简单的结论，就是互联网仍未颠覆传统医疗。面对如此繁荣的景象，从业人员似乎不必要为用户数量而担忧，可是实际上，他们都经历了太过漫长的吸粉时间，形成了极大的经济负担和运营成本。

用户其实是最功利的一方，他们只在乎自己的需求是否得到有效的满足，而不会轻易被营销者的“暴力营销”所绑架。

营销者的愚蠢与用户的功利造就了众产品今天的困境：大家花了钱，花了精力，花了时间，花了青春，说好是要粘住用户的，最后却把用户纷纷赶跑了。而最可怕的结果是，随着竞争的白热化，也随着用户的觉悟，“暴力吸粉”的代价越来越高，而效果却越来越差。这几乎成了欲将产品推向绝路的节奏。

互联网医疗产品本质是要解决看病难的问题，给医生和病人都提供便利，形成一个全新的就医体验。

在这样美好的初衷下，产品经理们也都挖空心思地去迎合市场的需求。但为什么如此讨好后用户依然不买账呢？那只能说明，产品本身，还没有实现抓住用户的痒点和痛点。

作为一名医生，我渴望使用APP产品，高效地去为患者看病。看病的工作其实包括很多内容，比如与病人进行联系、交流，如果可能的话，我会希望获得尽可能多的疾病信息。这将为诊治提供有效的支持。但是，到目前为止，作为医生的我并没有发现让我满意的APP产品，而以患者身份出发的我，也没有发现一款能够让医生和患者无间沟通的可靠平台。我相信国内太多的医生和患者会有相同的感受。这说明什么？说明我国的互联网医疗产品过于强大而用户智商普遍偏低吗？说明这些糟蹋了太多钱的东西真的很有用很好用且能用吗？

看病难是一个谈论了太久的话题。看病为什么难？从一个旁观者的角度来审视，这其实完全是一个效率的问题。那么产品的本质是什么？不恰好是工具吗？如果一款高效实用的好产品能被设计出来的话，是不是可以使整个诊疗的过程得到提升呢？如果真那样，看病难的问题还会是问题吗？