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口腔诊所如何做好外部营销

2016-03-09 14:14:17    浏览:0    评论:0    来源: 茄子口腔云博客
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人一辈子可能不会得某个病,但牙病人人都会有,随着人们对口腔保健认识的提高,以民营为主的口腔诊所如雨后春笋般发展起来,日益激烈的市场竞争使众多经营者们意识到,采用营销手段是获得竞争优势的必由之路。营销有内部营销和外部营销,此文就外部营销来讨论下吧:

口腔诊所的外部营销方式,我们可以通过两方面来详细了解下:

一、长期的方法

1)招牌:这是诊所的门面,因此必须要明亮,清楚,干净而且有特色,在有限的版面中,如何传递出您诊所的信息给别人知道,实在是更要用心设计,而后的保养也很重要,千万不要为了省钱,省事,而任其破损,暗淡,脏乱不堪。

2)口碑:这是公认最佳的宣传方式,但目前基本上是采用传统的消极性医疗口碑,缺点是时效虽长但效率不佳。

3)公关:口碑是消极的,公关却是积极的,利用种种方法包装自己,行销自己,使别人更快的认识你,肯定你,更进而信任你,愿意把自己的牙齿交给你。其方法不外是与公司签定特约诊所,参加社区活动,与媒体合作...等等,但公关的前提是,不许欺骗。

4)会员:运用更好的医疗品质,服务忠诚的会员病人,以定期的追踪,可优先选择时段,和折扣优惠...等等方式。一般可以细分为一般会员,家族会员,公司行号会员。

5)赠品:为鼓励病人的长期合作,而以小礼物作为内心的感谢,此类赠品以实惠为原则,让病人日常可以用得到,看得到,时时提醒他本诊所存在的价值。

6)网络:时下的宣传工具。

二、短期的方法

1)文宣:有DM.小手册,书签......等等

2)海报:有立即性,实效性的特点,需常常更换。

3)赠品:有铅笔,贴纸,橡皮,气球,糖果......等等

4)抽奖使用时机

1.周年庆

2.新设备

3.新技术

4.新增服务项目

5.特殊节庆

6.调整营业项目


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