不能一刀切！说说口腔门诊管理思路

口腔门诊大小不一，地方情况不同，要找一个一刀切的方式，看看国家管理各省个地方的情况政策就知道，是不现实和难行的通的。要具体情况具体分析对待。下面就谈谈我个人的一下看法：

一，说管理，就首先要谈思想，说管理模式。情感+制度，榜样+激励，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，首先要直指人性，人为财死，鸟为食亡，士为知己者死嘛！

1.业务模式，要有一整套培训医护营销理念和方法的模式系统。譬如张民老师的接诊营销，还有其他老师的营销和专业技术培训等等，把销售医疗服务理念方法，专业技术复制给每个或一批批医护员工身上。

2.商业模式。单纯的业务模式有点凸显员工的个人英雄主义，有些散沙性质，要想做大，坐稳就要平衡各个方面的利益关系，商业模式的引进是需要的和必须的。其实也就是对所有利益人员，团体的利益分配的掌控，形成良性的一荣俱荣，一损俱损的利益链的模式。

3.管理模式，大量培养管理干部，这需要大型的连锁的口腔机构玩的。毛主席老人家的星星之火可以燎原，政治思想工作，发展壮大理论的套路还是挺好的，管理起来得心应手。

　二、思想沟通

表扬激励走进员工内心，鼓励员工团队里结交朋友。

重视建议，员工有参与感，主人翁感。

不接受任何借口，致力于高质量工作，定期绩效谈话，有进步方向。

灌输强者法则，有效合理分配资源，互助，优胜劣汰。

三、用人

让想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位。

人尽其才，物尽其用，人适其事，事得其人。就是把人安排在合适的工作岗位上，使人因为有了这个合适的工作岗位而充分发挥自己的潜能而大展宏图；也使这个工作岗位因为有了合适的人而显得富有生气。

要有科学的激励机制。

要有合理的约束机制。

四、留人

事业留人

待遇留人

感情留人

职务留人

学习机会留人