老年口腔患者的心理状况分析和护理大全

据调查，老年人患口腔疾病的比重是很大的。老年人对于口腔管理的疏忽加之老年人身体机能和各个器官都随着年龄而老化，口腔也是一样。牙龈老化、牙齿脱落，口腔唾液减少，口腔的自洁能力和抵抗力都在降低，口腔疾病也极易找上老年人。

老年患者也是一个特殊的患者群体，由于老年人机体器官老化，行动迟缓、听力减退、思维能力和接受度也比较弱，加上对口腔科的不了解和不熟悉，很容易产生焦虑、恐惧和孤独等心理情绪。都需要医护人员特殊照顾和护理。因此，针对老年患者的不同心理状况需要实施不同的护理对策。

一、老年人的心理特点

1、  老年人思想陈旧、不容易接受新的事物

很多老年人都有根深蒂固的传统思想，很容易产生固执的想法，不容易接受新的事物。对于很多治疗过程不理解并且也很难跟他们解释清楚，不容易听取医生的劝告。比如认为年纪大了牙齿出现问题是正常的，没有必要接受治疗或者对治疗不理解导致耽误治疗加重病情。

2、  各种就医心理情绪

老年人就医比其他年纪的患者更容易产生心理情绪。例如对口腔疾病缺乏了解，容易产生恐惧紧张的心理。年龄偏大，很多生理功能和适应性减退，加上口腔治疗相对比较复杂，复诊次数也多，所以很容易产生急躁、焦虑和不耐等情绪。患者来自社会的各个阶层，文化程度不一,对医疗知识的了解不尽相同，对口腔治疗的态度也不一样，因此部分患者对口腔治疗的复诊会产生不耐烦。

二、护理对策

1、  心理护理

对于口腔门诊来说，对于老年患者的护理是极其重要的。需要针对老年患者的心理特点，采用不同的方法和措施针对性的进行护理，才能达到满意的效果。

医护人员对于老年患者的护理和接待需要更加耐心和细致，老年患者行动不便身体不好，需要协助挂号、填单等，对听力减退的老年人，要提高说话音调，耐心解答患者提出的各种问题，要理解患者感受并设身处地的为患者着想。

对于有紧张焦虑的患者，要利用候诊时间解答患者疑虑，可以帮助患者了解门诊环境和治疗程序，以及对门诊治疗的器械、技术和医生做一个简单介绍，让患者尽快熟悉医院的环境，就会减少患者焦虑紧张害怕的情绪。

对于老年患者需要更多的是耐心。

2、  创造良好的门诊环境

为患者营造温馨舒适的就医环境，可以一定程度舒缓患者情绪。针对老年患者需要在门诊的设施上考虑周全，尽量做到人性化和无障碍。

3、  口腔知识普及

口腔科可以说并不是被所有国人所熟悉，尤其是老年患者更是不了解口腔方面的知识，所以老年人在口腔健康和口腔管理上总是过于疏忽，于是对于口腔治疗也存在排斥和不理解。口腔门诊要采用多种形式宣传普及口腔健康知识，针对不同文化程度的老年患者更要做到通俗易懂，简单明了。

老年患者多了解了口腔知识，在口腔治疗中就会积极配合，减轻了口腔治疗的难度。口腔疾病会对全身乃至心理造成影响，尤其是老年人，门诊要注意关注老年人口腔心理状况和护理使他们更重视口腔健康。