口腔门诊经营（一）——进门量

口腔门诊经营的好坏，核心问题就是病源客源的数量和质量的多寡高低。围绕这个问题，如何做好百家争鸣各有不同。在这里我阐述一下自己的观点和自己曾经的做法，望大家不吝赐教，相互学习和借鉴。

没有一定的进门量，一切都是空谈，门诊的改换门庭或关门倒闭也不远了。进门的人我把他简单分为两类：无效客户和有效客户。

什么是有效客户呢？要具备几点，1.要有经济消费能力和对口腔健康的消费意识（也可以卫生宣教和培养）。2.对本门诊的认可和一定的信任度。3.具有一定的善良指数。

什么是无效客户呢？1.无经济消费能力，无口腔健康观念，也不听劝。2.对本门诊不认可，甚至已经决定在外院做了，只是来探价格或其他的客人。3.无善良指数，甚至想设局讹诈等的人。

怎么做好最大可能的进门量呢？

一，附近居民，路过咨询的客人等

二，人脉。整合人脉资源，这是有效客户最多和花费成本最低最有效的方法。门诊的所有人员（老板，员工的关系圈子）关系营销策略和相应的配套措施。

三，组织和异业联盟。譬如说宗教组织，XX俱乐部组织等等。异业联盟有：学校，企事业单位，银行等等。

四，广告宣传。电视，电台，报纸，杂志，传单，墙体，车身，路牌，网络，微信，事件，讲座等等。

五，复诊及陪同人员，转介绍等。

总之有格局，有策略，有思路，有方法，有资源可调动，先从高效果，到慢效果，近远期结合等做好，发展壮大是毋容置疑的。最后一句话做总结，昔日善战者，先为不可胜，以待敌之可胜，不可胜在己，可胜在敌，故曰：胜可知而不可为。