logo
您当前位置: > 首页 > 头条 > 营销管理> 莆田系医院成功转型给我们的启示!

莆田系医院成功转型给我们的启示!

2016-04-18 11:27:08    浏览:0    评论:0    来源: 口腔88
字体大小: - +

下面大家来了解莆田系医院是如何成功实现转型的,我们口腔诊所如何从中汲取所需。现如今,我们口腔诊所领域也遇到了类似的情形,随着互联网的普及、移动互联网的迅猛发展,营销手段的的翻新,也进一步推动者我们整个口腔诊所领域加快转型的步伐。

 莆系医疗转型升级三要素:取势、明道、优术

1、取势——以消费者为中心的思维

一定要贴近消费者,并且让顾客有体验的过程,这是“取势”的过程:怎么样满足顾客?医院经营管理要实现“三个转变”和“三个提高”。其中“三个转变”为:规模扩张型向质量效益型转变、粗放式管理向精细化管理转变、硬件投资向软件建设转变。“三个提高”为:发展要提高效率、管理要提高质量、投资要提高效益。将医护人员的工作量、服务质量和服务难度作为考核指标。

2、明道——以医疗服务产品为中心的思维

知道了消费者要什么,医院才知道给消费者什么,产品需要满足消费者的诉求。做医院经营的人,一定要知道医院增长的机会在哪里,要千方百计找到增长的驱动要素并将其做到极致,而不是人云亦云地做那些事后的数字统计与分析,这看起来很专业,实际上对医院发展的根本意义不大。

3、优术——以传播为中心的思维

传播决定了产品营销速度的快慢,未来的营销过程一定是高频度的。如果速度过慢,就会直接被淘汰。有使用价值但无运营价值,这种产品是非常悲催的。如何利用传播的速度让医疗服务的使用价值可以快速的实现业绩价值,需要采用社会化传播的手段。也就是说,能够迅速的让消费者认知到就是最佳的传播方式。天天在那里考虑转化率、考虑单体等,是没有多少趋势性的意义的,因为上升艰难、下降容易将是一种常态,原因就是内涵薄弱、特色不浓、漏风颇多。

 总结

通过莆田系医疗的成功转型的三要素,我们可以看到,他们所有的转型出发点,不外乎“客户”、“产品(技术)”、“营销”三个方面,以客户为中心,解决客户需求,注重提升的产品与技术档次,最快的的营销推广方式传播途径。通过这些我们可以看到,没有太多花枝招展的部分,很实用、很朴实,其实我们很多口腔诊所领域都犯了这个通病。

   如果我们能抓住这“三要素”,其实我们也能很好的实现快速转型。

准备:1)一款口腔诊所管理软件,对诊所及客户相关数据进行监管,分析出客户消费水平与偏好,推荐大家使用牙医管家;

2)定位主要客户群;

3)根据客户群,对诊所进行小的整改,规划布局,让诊所氛围更能让这类客户所接受;

4)准备相关的物料:如产品说明画册、宣传单页、展架等辅助推广;

5)小型的诊所也可以设置会员卡,加强客户粘性;

6)开通微信公众号,最后是服务号,后面可以与口腔诊所管理软件的微官网进行对接开发,如果大家不会,牙医管家这块到时服务不错,可以直接找客服解决;

7)节假日、客户生日等进行营销,可以是微信消息、手机短信等,牙医管家这款口腔诊所管理软件也是可以做到的。

   实施:

1、根据客户需求来提供一些项目,首要注重合理性,出发点是为客户着想,而不是以口腔诊所收益或牙医提成为出发点;

2、根据市场增加收费其实是一个不合理的现象,因为随着科技的发展与进步,我们应该所有的服务应该是越来越便宜,而不是相反。如果我们能在增加技术含量与服务质量的基础上,成正比的适当增加费用这样是可以接受的,国内的一些工业品在价格上经常随着市场浮动而浮动,这样其实是不正常的,我们国内的企事业单位应该与国外看起。

3、雷军曾经说过:台风来了,猪都会飞!这虽说是名言,但是却很实在。现在做实业的企业,流行着一句话:酒香也怕巷子深!这话其实就是在反衬营销推广对现在的企业是多么重要。

我在一些企业中也深刻的体验到一点,很多企业老板都会有一种错误的概念,就是凡是有的渠道、营销方式都要去做,其实这样就犯了一种通病。做营销制作最实用、最适合自己的,再说,现在营销方式国内的企业家更多的是要“即刻要实现能实现效益产出的效果",所以说营销传播速度就是我们要考虑的。再说对我们口腔诊所来说,一般的情况下,更多的是传播活动、促销等信息,所以,选择一个快速的传播渠道才是最重要的。

微信营销是不二选择!也是最简单、成本最低的营销方式,对于我们没有太多精力与人力投入的口腔诊所,我们可以借助牙医管家这款口腔诊所管理软件进行后台绑定,打造自己口腔诊所的微官网。同时,再通过微信群或微信一对一对客户进行沟通与维护,同时可以通过微信营销、节日短信等方式对客户进行营销宣传;

 改革的需要一步步进行,我们可以先尝试为自己的口腔诊所配备一套合适的口腔诊所管理软件,走出我们连接互联网,一站式管理营销革新的第一步,如果大家不清楚,可以尝试这款牙医管家免费口腔诊所管理软件!


我也来说两句(评论)
网友评论仅供其表达个人看法,并不表茄子口腔同意其观点或证实其描述。

最多输入500字,目前已经输入0

登录后才能发表评论。请 登录注册
评论努力加载中,请稍后....
Sorry,评论加载失败啦~~~
抢沙发,抢沙发啦~~~