茄子口腔云简述诊所培养中层人才的两个基本点

作为牙医管理者都不希望事情出错，总是希望中层能够照办自己吩咐下去的事情，所以在这样的一个过程中，中层虽然是一个管理者，却只是“等老板安排并执行”的员工心态，与其它员工唯一不同的就是被迫承担更多任务而已。

一、引导其自己做决定

中层因为怕出错，所以往往不敢自己做决定，加上老板一有事就紧张，总是盯着，还是按部就班地做，所以作为牙医管理者首先就是要具备两种心理准备——敢错和忍耐。敢错就是心里有预算，知道会出现一些错漏，只要不影响大局，就让中层或者中层候选人去错。忍耐就是就是知道培养中层是一个漫长的过程，一旦成功受益无穷，但绝对不可能通过简单地指导几句就改变一个人。

二、出错后先了解原因

当然，不可能每个决定都是正确的，甚至是刚开始的时候中层很多决定都是有欠缺的，或者因某种现象导致误以为是错误。这种时候，我们往往会直接找中层批评，希望他知道做错事，下次谨慎。但这种直接批评的方法，正是导致中层不敢主动做事的重要原因。

所以，强力建议无论遇到什么事，除非必须要立刻阻止或要故意做做表面样子的事情，其余的，都必须抱着善意的态度去了解情况，与中层沟通再发表意见。如果中间真的是错了，就善意地批评两句，然后指导她下次如何处理，而且有很多时候虽然结果不好，但处理的过程还有值得表扬的地方的话，也要客观地做出表扬。例如，“小杨虽然这件事您的处理方法错了，但这种积极想解决问题的心态是很正确的，不需要因为这次的事就觉得不好意思，我希望您保持这种积极主动想办法解决问题的心态”。反之，如果事情真的是误会或者与中层的处理无关，那就更能体现老板的理智与心胸，让员工愿意付出与追随。同时，也必须学会把这种思维传递出去，形成一种企业文化。

上述是茄子口腔云小编总结出来的诊所培养中层人才的两个基本点，希望对牙医管理者们有所帮助。其实不单单是中层，所有员工都可以通过这样的方式培养。