口腔管理：关于牙科诊所内训那点事

现在很多大中型口腔门诊，老板的口腔管理都采用内训，内训带给诊所的好处是非常明显的，一个好的内训具有很强的针对性，能够结合诊所的实际情况去教学，同时，内训本身就是一种激励，能够更好地建设团队，产生团队生产力。那么，站在诊所的角度，如何做好内训呢？

作为口腔管理的主角，老板一定要与老师直接交流，这样可以更好地了解老师，也可以为老师提供更具体的信息。直接与老师交流，是对诊所负责，是对老师的尊重，在直接沟通后，老师就能够了解管理者的期望，在与其他管理者交流的时候，就更清楚明白。老师才知道课程的入手方向，也才能够为诊所设计更贴身的培训方案。开业后的牙科每天需要保证口腔运营，所以只能够在每天安排一个时间来做培训，一般来说，分早上和晚上两个时间段。无论那个时间段，诊所需要事前做好预约安排，对临时上门的客户尽量协调时间，因为无论是口腔医生还是老板还是老师，每天的体力都是一定的，培训时间太长，会让大家身心很疲倦，无法达到培训的效果。一般来说，是做学习内容的回顾，或者对培训中的某个具体内容进行交流分享即可。每个老师都有自己的风格和教学主线。在培训中，管理者、口腔医生与老师多互动，老师就会根据情况最大程度地满足需要，这样更有利于口腔医生思维及技能的提高。

做完培训后，老板需要与老师沟通一些培训中发生的事宜，而很多老师，也会根据情况为客户提供后期的支持，要做到这一步，同样是需要老板主动去与老师沟通，需要与参加培训的人员沟通，了解口腔医生对学习内容的看法，同时，落实一些规章制度，这些规章制度是大家认可的，也为后期培训打下基础。