口腔门诊主任责权利标准?

口腔门诊主任责权利标准

前言：

门诊管理是一份系统性综合性的工作，不能简单地以目标收入计算，门诊的发展需要结合的技术管理，员工管理，服务管理，风险控制等因素有管理，所以，稳健的门诊发展需要有一个综合的考核指标，纵横咨询近几年的辅导工作中，总结了大量门诊的管理实践经验，制定了下面一份适合一般门诊管理规范的主任目标责任制管理文件，分享给朋友们，大家可以根据门诊的实际情况做一些实际调整再使用。

（下面为门诊主任目标责任制正文）

为了保障股东的合法权益，充分调动牙科主任的工作积极性和创造性，促进各牙科经营工作的稳定和发展，特制定牙科主任责权利体系，以明确职责、任务、奖罚。

一、权力和责任

1、主任在董事会的领导下，独立的开展牙科经营管理工作，拥有除财务人员以外的其他人员的聘用和处置权，拥有授予的财务权限；

2、对牙科的医疗质量和经营业绩承担责任；

3、对牙科的人员稳定承担责任。

二、目标任务

1、任期内年度营业额达到    万元之上，利润率不低于     %；

2、机构人员资质合法率不低于       %；

3、医疗质量：

（1）病历等医疗文书合格率：100%；

（2）病人满意率：不低于      %；

（3）投诉率不高于      %；

（4）杜绝医疗事故。

4、机构规范性：

（1）符合国家和政府职能部门的有关要求；

（2）有牙科自身的各项制度和标准，要求覆盖各个岗位、各项工作、各个环节、各个工种、各个工序。

二利益

1、工资：主任月工资标准为           元（人民币）；

2、福利：年终福利，培训学习费用1万元

3、奖金：

（1）超额完成经济指标       万时，按照门诊平均综合成本核算出超出部分的利润，该超出部分给与管理者50%进行奖励；

（2）质量奖：全年考核医疗质量合格，一次性奖励        元；

（3）管理奖：年度利润的       %

三 惩罚

1、完不成任务：头三个月累计业务收入达不到      万时，取消主任资格；年度任务完不成者按缺额利润的比例下浮管理奖金；

2、出现重大医疗事故，除承担的经济责任       %外，应予免职处分；

3、玩忽职守，造成重大经济损失（         元以上）者，应予免职。

四 考核

1、正常考核实行月、季、半年、全年考核不定期考核；

2、非正常考核 门诊出现重大异常现象，可随即进行考核，并及时处理。