市民吃面包被石子硌坏牙 近5000元治疗费双方协商未果

市民王先生反映，他在一家精致烘焙面包店买了两个黄金手撕面包，食用过程中，被面包里的石子硌坏牙齿。面对近5000元的治疗费，店家和王先生协商无果。

市民：吃面包却被石子硌坏牙

王先生告诉记者，4月初，他在解放南路上的一家精致烘焙店花12元买了两个黄金手撕面包，面包里面有葡萄干。吃面包的过程中，他突然被异物硌到，感觉整个牙都麻了。他将异物吐出后，发现是三分之一指甲盖大小的石子，一颗牙齿被硌掉了一块。

事情发生后，王先生和店家取得联系，面包店安排一位工作人员来查看情况，并陪同王先生先后去了市中心医院以及市口腔医院进行诊断。王先生的牙因为异物磨损，导致部分神经裸露，如果不及时治疗，以后喝冷热水，都会觉得刺痛。“当时面包店的意思是让我先治疗，他们会承担医药费。”王先生表示，治疗费用大概需要4000元到5000元。

王先生进行一次治疗后，再找面包店协调医药费时，对方却不承认此事。“我都保留了相关证据，怎么能说不解决就不解决了。”王先生说。

记者看到，王先生提供的图片上，有吃剩的面包，以及石子和钱币大小的对比，还有王先生被硌掉的一块牙齿。

面包店：没有鉴定证明，怀疑是讹诈

记者与面包店陪同王先生去医院诊治的张先生进行联系，张先生表示，他并不是负责人，只是帮朋友去看看情况，具体协商问题，他不负责。

随后，记者又与精致烘焙面包店的负责人邱先生取得联系，对方表示，事情发生时，他不在现场，所以具体经过不是很清楚。但从目前王先生提供的证据来看，他怀疑对方是讹诈。“你不可能拿个石子就说是面包里的，怎么来证明呢？”邱先生说，如果王先生能够进行鉴定，或者有证据证实是面包里存在石子问题导致的，他们才会出面进行协商。

律师：如有证据支持则应得到赔偿

对此，红杉树律师事务所的李苏律师表示，按照《消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果王先生有相关证据证明牙齿损伤是因购买的面包所致，那么烘培坊的经营者应当对王先生进行上述相应费用的赔偿。针对目前王先生的情况，可以先向工商、消协等相关机构反映，请求调解，如协商无果，可以向当地法院进行起诉。另外建议王先生除了提供证物外，如现场有人证可以出庭证实，可增加胜诉率。