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牙医注意避免出现思维死角

2016-08-29 18:12:57    浏览:0    评论:0    来源: 茄子口腔云
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人的思维方式是不同的思维角度也不同,并且都会受到环境和职业的影响,尤其是一些工龄长的专业人员更为严重,所以门诊在牙医管理方面要注意避免牙医出现思维死角。

很多钻研技术和机械类领域的人才在人际关系和语言表达方面都相对比较弱,医学领域方面的专业人才也一样,沟通能力远远不及自己的专业技术能力来的得心应手。

牙医在长年累月的工作中因为自己的专业性和权威性很多患者也不是很了解,所以经常是牙医自主判断和做出决定,时间久了就会降低对患者需求的敏感度,不愿意听取患者意见,患者需求也会被果断拒绝,很容易造成医患矛盾。

所以诊所在牙医管理方面要避免出现这样的恶性循环,要培养牙医的多维思考能力。

要注意培养牙医的亲和力和跟患者沟通的能力和技巧,很多问题从多方面思考并且会和患者的换位思考。

门诊在牙医管理和培养方面可以多做一些扩散思维的培训,比如推销思维,培养医生察言观色和善于捕捉人心理微妙变化的能力,注意避免以自我为中心而以别人为半径的思维方式,这样不仅能提高牙医的接诊质量还能提高门诊的业绩。

同时牙医也要自身时刻有避免自己进入思维死角的警惕性,这样会少走很多弯路还会使自己更具亲和力,牙医要知道自己的言语和动作对每一位患者都是极具意义的,患者能感觉到你的关心和热情是真正发自内心而不是专业的常规笑容。患者甚至有时还会包容你的小错误、那样气氛就会和谐、你的工作就会快乐、患者也会满意你的服务!

生活中或工作中会不会用多维思考想问题、也是检验人与人之间质的差别的区分!


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