口腔管理:口腔诊所如何提高工作效率
在朋友聚会中,经常会听到他们讲现在诊所做大了,事情多了,人员多了,管理难了,工作效率没有保障了,于是我就如何提高口腔诊所和口腔科室工作效率这个问题,刻意的向一些比较有经验的诊所管理者交流,并加以整理,希望对广大口腔医生有用。
1、物品存放要定点。无论是谁,用后立即放到原处,不得违反,这样才会使得下一个使用该材料的人快速找到,而不致混乱,贻误工作时间。
2、耗材使用要定量。有一些大件易耗品常会产生浪费,所以,必须有定量,合理的规定每一批耗材用多少患者,减少无谓的耗材浪费。
3、人员使用要定级。对所有的口腔医生进行考核定级,每一个医生都有他的上级主管医生,在工作中,上级医生应该对下级医生的工作进行管理,对治疗质量实行负责制。
4、接待患者要定时。通常我们接待患者,通过患者的叙述和自己的检查,很快就能够做出诊断,并且做出一个让患者接受的治疗方案,尽快的为患者进行治疗,又不会给其他的候诊患者留下不良影响。
5、规章制度要完善。在日常口腔管理中,要有配套制度,并且明确制度的由谁管理,让每一件事情都有人具体实行,并且向管理者负责,可杜绝工作时互相推诿。
6、工作考核要定期。随着人员的增多,对每一个人员的工作成绩要有考核标准,并且作为人事调整的依据。
7、小型会议要定期。我个人觉得小型会议的效果要比大型会议的效果好,而且不浪费人力和时间。
8、人员培训要定制。提高工作效率但不能抛开治疗质量。员工的学习培训要有完善体制,互相交流,互相沟通,让团体得到发展,每一个人都是复合式人才。
9、卫生工作要常搞。定期让员工参加到卫生工作中去,可以提高大家的积极性合凝聚力,让大家在平常的工作中知道美好环境的来之不易,爱惜整洁的环境。
现代口腔医疗行业日新月异,也使得同一地区的诊所处在同一平台上竞争,提高效率就是提高竞争力,提升服务质量,就是让患者得到最好的治疗效果。让高效率使所有的口腔医生同行们工作更加轻松,生活更加舒畅。
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