口腔门诊营销要如何跳出“难产”怪圈？

现在的口腔营销观已经发生转变，出发点都从门诊自身转变成了以患者为中心。针对患者的需求制定相应的口腔营销方式，通过患者的满意获利而不是通过增加患者数量获利。但是现在大部分的口腔门诊还是坐等病人上门，以门诊为中心而不是更具患者需求提供相应服务。这就导致门诊陷入“难产”怪圈，这种怪圈表现在以下几点：

一、门诊趋同性

现在一种服务模式已经不能“通吃”了。不同的患者需求差异是很大的，需要对患者服务进行细分，不能一味的提供一种服务。服务对口腔门诊来说就是内部口腔营销，对门诊的发展起着很重要的作用。服务的多样性也是一种营销手段，任何患者在这里都能得到满足，自然能够带动门诊的发展。

二、宣传力度不够

宣传力度不够就很难转变患者对医疗行业的传统认知，患者对医院的形象一直和收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着，如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。

三、怎样打破“难产”怪圈

首先品牌营销很重要。门诊要得到患者的信赖，关键是品牌，好的品牌可以赢得患者和家属的信赖，可以提升自己的社会知名度和吸引更多的患者，反过来又促进医疗技术水平的提高，所以营销自己的品牌很重要。

其次医院的管理者，要敢于把自己的高超技术营销出去，用技术实力赢得患者。提到技术的营销那么人才营销也可以起到相应的效果。