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服务太好导致医闹?
2016/8/2 17:16:44
顾客是上帝是每个企业都当做服务的信条,但这样真的对吗?错!在口腔医学行业中,因为医护人员的服务太好,以至有些患者及家属过度“嚣张”,医闹伤医事件屡见不鲜,但是诊所口腔管理者们,你们知道诊所服务的标准在哪里吗?
口腔诊所如何打好感情牌
2016/8/2 17:13:28
随着牙科行业的火热发展,越来越多的口腔诊所投入牙科推广的大军中,牙科门诊如何在众多的同行众多的竞争对手中脱颖而呢?经营者利用“人情味”拉近门诊与患者的距离,通过打感情牌做好牙科推广不失为一个好方法。
想让口腔诊所做大?改掉这10个陋习就够了
2016/8/2 17:03:43
作为口腔门诊的领导者,你希望成为下一个被员工私下吐槽者吗?
职业经理人如何应对口腔经营问题
2016/8/2 16:41:42
口腔经营有口腔专科门诊,口腔诊所,口腔医院,综合医院口腔科室或社区口腔科室等。其经营地域,经济水平,口腔市场情况,竞争对手,自身能力及情况都各不相同,经营策略方式也会有很大差别。要想细节化,具体化需要根据各自情况量身打造了。现在这里是说一下大致思路,业绩提升及稳定发展问题。
私人口腔诊所应秉承的精神文化
2016/8/2 16:39:54
口腔诊所的精神文化,是指口腔医生给患者提供口腔医学治疗服务过程中,受传统观念和现实的社会文化背景影响而形成的一种精神成果和文化观念。它包括诊所精神、诊所经营哲学、诊所道德、诊所价值观念等内容。相对而言,诊所精神文化四个层面中最“虚”的,它不像产品形象、行为表象、管理制度那样显露直观,似乎难以捕捉,但它确实无处不在的,是最重要的,是诊所长期稳定发展的基石。
口腔门诊如何进行定位与市场细分
2016/8/2 16:25:01
“桃李不言,下自成蹊”,口腔患者的认知信任需要时间的积累;对于牙科门诊而言,患者忠诚度是牙科诊所和口腔医生价值体现的源泉,正是由于他们的忠诚,患者才愿意以溢价来购买我们的医疗和服务,才会使我们口腔推广的销售额稳定。
这样做!你的口腔诊所才能吸引顾客!
2016/8/2 16:13:39
多数私人口腔诊所,牙医就是诊所的管理者。都说口腔医生这一行的收益利润非常大,但想让诊所的效益一直很好的话,并不是件容易事,必须得让诊所有出众的地方,能吸住顾客。如何才能达到诊所老板所期待的效益呢?下文就给口腔医生们提供一些方法,供大家参考。
不做夜间磨牙者
2016/8/2 16:06:38
有些人只要入睡,磨牙声奇大。虽然一直都有人说磨牙是肚子里有虫,但是现在的社会,很少有人肚里有蛔虫了。据口腔医学专家说,磨牙主要是精神上的影响,当压力大时,就会诱发磨牙。
让专业的口腔护理操作流程成为你的习惯
2016/8/2 15:47:13
亲爱的口腔医生,如果说技术和态度是你的制胜法宝,那么,合理规范的口腔护理操作流程会让你更具有魅力。
诊所管理者须知:如何培训诊所团队
2016/8/2 15:30:43
一个新成立的口腔诊所,店老板不仅得是一个技术精准的口腔医生,还得是一个出色的诊所管理者。但很多牙医在员工培训前后的管理方面并没有太多经验,对口腔管理者来说,想要撑起诊所的天地,就要有对员工管理的引导和制约。不知道怎么做、不知道要做什么、不知道标准如何,这三个不知道,直接影响了培训目标的达成及培训效果。
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